Consultoría, desarrollo y talento para acelerar con IA.
Integramos estrategia, ejecución y operación en seis servicios que cubren el ciclo completo: del diagnóstico al deployment, del piloto a la escala. No subcontratamos.
Desarrollo a la medida
Diseñamos y construimos plataformas empresariales con capas de IA que llegan a producción en semanas, no en meses.
Solicitar este servicioDISEÑO
Arquitectura de dominio, especificación de APIs y modelos de datos. Lo que el sistema necesita antes de escribir código.
DESARROLLO
Microservicios, razonamiento LLM y mecanismos de seguridad. Sprints de 2 semanas con entregables visibles.
INTEGRACIONES
Conectamos con tu core de pólizas, rating, CRM, contact center, KYC/AML y DWH/Lakehouse existentes.
OPERACIÓN
DevSecOps, cifrado, SLOs/alertas, auditabilidad e ISO 27001 desde el lanzamiento.
Lo que escuchamos antes de empezar a trabajar juntos.
"Contratamos una dev shop y nos entregaron lo que pedimos, no lo que necesitábamos."
El brief inicial siempre está incompleto. Los requerimientos cambian cuando el negocio los ve funcionando. Una firma que solo ejecuta especificaciones entrega software correcto que resuelve el problema equivocado. Nuestro modelo incluye la etapa de definición como parte del engagement, no como un extra.
"Nos entregaron el sistema y desaparecieron."
El lanzamiento no es el final, es donde empiezan los problemas reales. Bugs en producción, usuarios que no adoptan, casos edge que no estaban en el spec. El soporte post-lanzamiento no es un servicio opcional; es parte de lo que hace que un proyecto sea exitoso.
Cinco fases, un mismo equipo de principio a fin.
DEFINICIÓN DEL RETO
Antes de escribir una línea de código, entendemos el problema. Talleres con stakeholders del negocio y del área técnica, mapeo de procesos actuales, identificación de restricciones regulatorias y técnicas, y definición de criterios de éxito medibles. El output es un documento de diseño funcional, no un requerimiento funcional genérico.
DISEÑO Y ARQUITECTURA CON DOMAIN-DRIVEN DESIGN
Aplicamos Domain-Driven Design como metodología central de arquitectura: modelamos el software alrededor del dominio del negocio, no al revés. En la práctica esto significa que antes de definir tablas, APIs o microservicios, construimos el lenguaje común entre el negocio y el equipo técnico. En una aseguradora, eso implica modelar explícitamente conceptos como póliza, endoso, siniestro, prima o riesgo asegurado, con sus reglas, límites y relaciones, de la misma manera en que el área de suscripción los entiende. El resultado es software que el negocio puede leer, que el equipo puede mantener, y que escala sin acumular deuda técnica invisible.
DESARROLLO ITERATIVO
Sprints cortos con entregables visibles. El cliente ve avances reales, no reportes de progreso. Usamos orbit mindcode como entorno de desarrollo; esto se traduce en código más consistente, documentado y con menor deuda técnica desde el inicio. El modelo de dominio definido en la fase anterior guía cada decisión técnica durante el desarrollo.
LANZAMIENTO Y ESTABILIZACIÓN
Acompañamiento en el despliegue, capacitación a usuarios y soporte activo durante las primeras semanas en producción, el período donde más problemas emergen y donde más importa tener al equipo disponible.
SOPORTE Y EVOLUCIÓN
Mantenimiento correctivo, mejoras incrementales y capacidad de escalar el producto conforme el negocio crece. Porque el sistema fue construido sobre un modelo de dominio explícito, cualquier desarrollador que entre al proyecto puede entender la lógica del negocio leyendo el código, no buscando a quien lo escribió.
Diseño y desarrollo de software a la medida con acompañamiento end-to-end: desde la definición del reto hasta la implementación y soporte post-lanzamiento. No ejecutamos requerimientos, co-diseñamos soluciones. El cliente no necesita saber exactamente qué quiere construir; necesita tener claro qué problema quiere resolver.
Por qué rocket code, no una dev shop convencional.
- ✕Punto de entrada. Requerimientos funcionales
- ✕Arquitectura. Decisiones técnicas sin modelo de dominio
- ✕Conocimiento del negocio. Curva de aprendizaje larga
- ✕IA en el producto. Add-on al final si el cliente lo pide
- ✕Entregable final. Sistema en producción
- ✕Post-lanzamiento. Soporte por contrato separado
- ✕Herramientas internas. Stack estándar del mercado
- ✓Punto de entrada. Definición del problema
- ✓Arquitectura. Domain-Driven Design, el negocio dicta la estructura
- ✓Conocimiento del negocio. ADN financiero: seguros, banca, inversiones
- ✓IA en el producto. Integrada desde el diseño de arquitectura
- ✓Entregable final. Sistema + modelo de dominio documentado + equipo capacitado
- ✓Post-lanzamiento. Parte del engagement desde el inicio
- ✓Herramientas internas. orbit mindcode — menor deuda técnica, mayor velocidad
Ejemplos de soluciones por industria.
Seguros
Banca
Inversiones
Consultoría IA
Evaluación integral del nivel de madurez en IA de tu enterprise y diseño de un roadmap con quick wins y visión de largo plazo.
Solicitar este servicioDIAGNÓSTICO
Auditoría de procesos, data, stack actual y capacidad organizacional. Identificamos dónde la IA mueve la aguja.
CASOS DE USO
Listamos y priorizamos casos por ROI medible. Eliminamos los que suenan bonito pero no pagan.
ROADMAP
Plan de 12–24 meses con quick wins de 60–90 días + capacidades estratégicas de largo plazo.
GOBERNANZA
Modelo operativo, comité de IA, métricas de éxito y plan de gestión del cambio.
Lo que hacemos en cada engagement.
Diagnóstico de madurez IA
Evaluamos datos, infraestructura, procesos, talento y cultura organizacional. Usamos un framework propio calibrado para operaciones financieras reguladas (CNBV, CNSF, CONDUSEF), donde la trazabilidad, el control de riesgos y el cumplimiento no son opcionales.
Identificación de casos de uso priorizados
No listamos 40 oportunidades. Seleccionamos los 5-8 casos con mayor potencial de impacto real, considerando tiempo de implementación, disponibilidad de datos y apetito organizacional al cambio.
Diseño del roadmap
Quick wins ejecutables en 60-90 días + iniciativas estructurales de 12-24 meses. Cada iniciativa lleva estimación de esfuerzo, KPIs esperados y dependencias técnicas.
Acompañamiento en la implementación
No solo entregamos el mapa. Podemos ejecutarlo.
Evaluación integral del nivel de madurez en IA de tu enterprise y diseño de un roadmap de transformación con quick wins y visión de largo plazo. El resultado no es un reporte genérico de tendencias: es un diagnóstico honesto de dónde está tu organización hoy, qué puedes resolver en 90 días y qué construyes en 18 meses — con casos de uso priorizados por impacto operativo, viabilidad técnica y retorno medible.
Por qué rocket code — no una consultora generalista.
- ✕Conocimiento de industria. Frameworks genéricos
- ✕Entregable. Reporte de oportunidades
- ✕Continuidad. Cierra al entregar
- ✕Regulación. Marco general
- ✕Velocidad. 3-6 meses de diagnóstico
- ✓Conocimiento de industria. ADN financiero — seguros, banca, inversiones
- ✓Entregable. Roadmap ejecutable con casos priorizados
- ✓Continuidad. Puede implementar lo que diagnostica
- ✓Regulación. CNSF, CNBV, CONDUSEF, LISF integrados
- ✓Velocidad. Quick wins en 60-90 días
Cómo se ve la consultoría en cada pilar.
Seguros
Aseguradoras
Diagnóstico de automatización en suscripción masiva: identificar qué ramos son candidatos a tarificación automática, qué datos de historial siniestral están estructurados y cómo reducir el tiempo de emisión de días a minutos.
Brokers y Corredores
Evaluación de madurez en gestión de cartera: cómo automatizar el seguimiento de renovaciones, alertas de vencimiento y priorización de cuentas por riesgo de pérdida, sin reemplazar la relación comercial del broker.
MGAs
Evaluación de capacidades de pricing dinámico: qué variables externas (climáticas, geoespaciales, sectoriales) son integrables al modelo de tarificación y en qué horizonte temporal.
Banca
Bancos
Diagnóstico de automatización en operaciones de back-office: procesamiento de documentos de crédito, validación de identidad (KYC), detección de anomalías en transacciones. Identificar qué ya tienen en producción vs. qué está subutilizado.
Fintechs
Evaluación de madurez en personalización: cómo usar los datos de comportamiento transaccional para construir experiencias de producto diferenciadas, desde recomendaciones de ahorro hasta alertas proactivas de riesgo.
Cajas de Ahorro
Roadmap de transformación con restricciones reales: menor presupuesto tecnológico, equipos pequeños, bases de datos legacy. El diagnóstico identifica qué se puede resolver con herramientas existentes antes de invertir en infraestructura nueva.
Inversiones
Fondos de Inversión
Diagnóstico de inteligencia sobre datos de portafolio: automatización de reportes de performance, alertas de desviación vs. benchmark y monitoreo de riesgo en tiempo real. Identificar qué análisis se hace manualmente hoy y cuánto tiempo consume al equipo.
Casas de Bolsa
Evaluación de capacidades de atención al cliente: cómo automatizar la atención a clientes retail (consultas de saldo, posiciones, rendimientos) sin degradar la experiencia en cuentas institucionales que requieren relación personalizada.
Desarrollo de agentes IA
Implementamos estructuras de agentes IA autónomos y colaborativos. Con plataforma de orquestación y entrenamiento continuo.
Solicitar este servicioAGENTES ESPECIALIZADOS
Ventas, suscripción, soporte, cobranza — cada agente con prompt, modelo y memoria propias.
ORQUESTACIÓN
Flujos visuales que combinan agentes IA + humanos en puntos críticos. Sin código.
HUMAN-IN-THE-LOOP
Definimos dónde un humano valida sin frenar el flujo. La IA propone, el experto aprueba.
ENTRENAMIENTO CONTINUO
Feedback loop integrado. Cada conversación afina el modelo. Métricas por agente.
Diseñamos e implementamos estructuras de agentes autónomos y colaborativos clasificados en cuatro capacidades: extracción documental, automatización operativa, atención e interacción, e inteligencia para la decisión. Cada implementación combina nuestra plataforma de orquestación con agentes entrenados sobre los procesos específicos de tu operación.
Los cuatro tipos de agentes que construimos.
Agentes de Extracción e Inteligencia Documental (Document Intelligence Agents)
Agentes especializados en leer, interpretar y estructurar información contenida en documentos no estandarizados. Operan sobre PDFs, correos, formularios y portales externos.
Casos de uso para seguros
- Extracción de datos de pólizas (condiciones, coberturas, vigencias, primas)
- Extracción de documentos de cobranza
- Extracción de información de emisión desde portales de agentes
- Análisis de documentación de suscripción (endosos, renovaciones)
- Procesamiento de expedientes KYC/AML
Productos relacionados
Agentes Operativos (Process Automation Agents)
Agentes que ejecutan flujos de trabajo completos de forma autónoma, tomando decisiones intermedias sin intervención humana en cada paso. A diferencia de un chatbot reactivo, estos agentes son proactivos: acceden a bases de datos, envían emails, actualizan sistemas y encadenan acciones hacia un objetivo de negocio.
Casos de uso
- Clasificación y enrutamiento automático de correos entrantes
- Validación y gestión de expedientes regulatorios
- Orquestación de flujos de cotización para flotillas vehiculares
- Automatización de procesos de emisión y renovación de pólizas
- Gestión de cobranza y seguimiento de pagos
Productos relacionados
Agentes de Atención e Interacción (Customer & Service Agents)
Agentes que interactúan directamente con usuarios internos o externos, respondiendo consultas, escalando casos complejos a humanos y generando respuestas contextualizadas. El modelo actual combina capacidades humanas y agénticas: los agentes manejan el contacto inicial y consultas frecuentes, mientras los equipos humanos se enfocan en casos complejos.
Casos de uso
- Atención a agentes y brokers sobre estado de pólizas y trámites
- Asistentes internos para equipos de suscripción y finanzas
- Gestión de consultas de siniestros en primer nivel
- Notificaciones inteligentes y seguimiento proactivo
Agentes de Decisión e Inteligencia Analítica (Decision Support Agents)
Asisten a los tomadores de decisiones recopilando y analizando información relevante, identificando opciones, evaluando resultados potenciales y emitiendo recomendaciones.
Casos de uso
- Detección de anomalías en siniestros (posible fraude)
- Scoring y priorización de riesgos en suscripción
- Recomendación de coberturas basada en perfil de cliente
- Análisis de rentabilidad de cartera en tiempo real
Operaciones autónomas
Capacidades enterprise de IA a demanda. Metodologías propietarias en lógicas agnósticas, ágiles, integrables y escalables.
Solicitar este servicioCAPACIDADES A DEMANDA
Activa lo que necesitas (clasificación, RAG, scoring, voz, visión) y escala según uso.
AGNÓSTICO DE PROVEEDOR
Conmuta entre OpenAI, Anthropic, AWS Bedrock o modelos propios sin reescribir nada.
INTEGRABLE A TU STACK
API-first, eventos, webhooks. Encaja en lo que ya tienes — no te pedimos migrar.
ESCALABLE SIN SOBREINGENIERÍA
Arquitectura cloud que crece con tu volumen sin pedirte el doble de equipo de infra.
Metodologías y tecnologías propietarias para crear capacidades enterprise de IA a demanda, siempre en lógicas agnósticas, ágiles, integrables y escalables. El cliente no adopta una plataforma genérica de automatización: recibe una operación diseñada específicamente para su negocio, con agentes que entienden sus procesos, sus reglas y sus restricciones regulatorias, y que escalan o se detienen según la demanda real.
Automatizar tareas no es lo mismo que operar un proceso completo.
La automatización tradicional resuelve tareas aisladas. Una RPA que llena un formulario. Un script que mueve un archivo. Útil, frágil, limitado.
Operaciones Autónomas opera en una lógica distinta: en lugar de automatizar pasos dentro de un proceso humano, diseñamos el proceso completo alrededor de agentes que lo ejecutan de principio a fin, con puntos de supervisión humana donde el negocio los requiere, no donde la tecnología los impone.
La distinción crítica es el modelo de supervisión. No es automatización sin control, es autonomía supervisada: los agentes operan, deciden y ejecutan dentro de parámetros definidos; los humanos intervienen en excepciones, casos de alto riesgo o decisiones que requieren juicio que la IA aún no tiene. Esa frontera se diseña con el cliente, no se asume.
El caso más ambicioso: la operación como servicio.
El horizonte de este servicio es la posibilidad de que rocket code opere funciones completas del negocio del cliente mediante agentes. No como outsourcing de personas, como infraestructura operativa inteligente.
Imagina una aseguradora o MGA que lanza un producto 100% digital sin construir un equipo de operaciones de 40 personas. La capa de agentes de rocket code ejecuta cinco funciones:
LA VENTA
El agente guía al prospecto, cotiza en tiempo real, resuelve objeciones, valida elegibilidad y cierra la contratación.
LA EMISIÓN
El agente genera la póliza, valida los datos contra el core, emite los documentos y los entrega al asegurado.
LA COBRANZA
El agente monitorea pagos, envía recordatorios, gestiona reinstatements y escala casos de mora al equipo humano.
LA ATENCIÓN
El agente resuelve consultas de cobertura, genera constancias, actualiza datos y abre siniestros, transfiriendo a un humano cuando la complejidad lo justifica.
LOS SINIESTROS
El agente recibe la notificación, solicita documentación, valida coberturas, asigna ajustador y da seguimiento, con trazabilidad completa.
El equipo humano del cliente no desaparece, se enfoca en lo que tiene valor real: decisiones complejas, relaciones con cuentas estratégicas, diseño del producto, supervisión del desempeño de los agentes.
Marketing Digital (LLMO)
Estrategia y ejecución altamente tecnificadas. Agentes IA que automatizan procesos comerciales y optimizan campañas complejas.
Solicitar este servicioPERFORMANCE
Campañas pagadas con optimización IA, attribution multi-touch y reporting accionable.
SEO + CONTENIDO
Estrategia de contenido y SEO técnico para captura orgánica con intención compradora.
AGENTES COMERCIALES IA
Nutrición conversacional, calificación y cierre asistido por IA en WhatsApp y web.
ANALÍTICA + RR.PP.
Dashboards en vivo, atribución y relaciones públicas tecnológicas con cobertura especializada.
Estrategia y ejecución de marketing digital altamente tecnificado. Nos especializamos en dos capacidades que hoy operan por separado en la mayoría de las organizaciones y que juntas definen quién gana el canal digital de los próximos cinco años: visibilidad en modelos de IA (LLMO) y automatización de la ejecución comercial mediante agentes.
La guerra por el cliente digital ya no se libra solo en Google.
Durante una década, la guerra por el cliente digital se libró en Google. Ese canal está siendo desintermediado. Una proporción creciente de decisiones de compra en productos financieros comienza con una consulta a un modelo de IA: ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude.
El usuario no busca diez resultados para comparar, recibe una respuesta. Y en esa respuesta, algunas marcas aparecen y otras no existen. La diferencia no la determina el presupuesto de pauta, la determina cómo está estructurado el contenido, la autoridad y la presencia digital de la marca en las fuentes que los modelos utilizan para construir sus respuestas.
Cómo trabajamos la visibilidad y la conversión.
LLMO: Visibilidad en Modelos de Lenguaje (Large Language Model Optimization)
El equivalente del SEO para la era de la IA generativa. No se trata de aparecer en la página uno de Google, se trata de ser parte de la respuesta que un modelo construye cuando alguien pregunta sobre tu categoría.
- Auditoría de presencia en LLMs. Evaluamos cómo te mencionan los principales modelos de IA hoy.
- Arquitectura de contenido para IA. Diseñamos la arquitectura de contenido de la marca para que sea fuente confiable y citada por los modelos.
- Construcción de autoridad digital. Profundidad técnica, consistencia de marca, backlinks de autoridad sectorial.
- Monitoreo y optimización continua. Medimos la presencia de la marca en LLMs periódicamente y ajustamos la estrategia.
Agentes Comerciales: Automatización de la Ejecución (Agentic Marketing)
La visibilidad atrae al prospecto. Los agentes convierten y retienen.
- Agentes de calificación y nurturing
- Agentes de seguimiento y reactivación
- Automatización de campañas complejas
- Analítica de performance con IA
Staffing
Células operativas completas y talento especializado (IA, data, desarrollo, producto) para cuentas estratégicas. Continuidad, calidad y know-how.
Solicitar este servicioCÉLULAS COMPLETAS
Squad multidisciplinario embebido en tu operación: tech lead, devs, QA, producto, IA.
TALENTO ESPECIALIZADO
Acceso a +190 ingenieros expertos en sector financiero. Sin pelear por talento en el mercado.
CONTINUIDAD
Conocimiento del cliente que sobrevive a la rotación. Documentación viva y handover formal.
SLA DE PRODUCTIVIDAD
Velocity y entregables comprometidos. Métricas mensuales transparentes con tu equipo.
Provisión de células operativas completas y talento especializado en IA, data, desarrollo y producto para cuentas estratégicas. El modelo garantiza continuidad, calidad de entrega y know-how acumulado, sin que el cliente cargue con el overhead de reclutamiento, gestión de nómina o retención.
Lo que rocket code entrega.
Células, no individuos
Integramos equipos pequeños y cohesionados, no perfiles aislados. Una célula típica combina un tech lead, un ingeniero de datos o IA y un perfil de producto o QA, dependiendo del alcance. Trabajan con metodología rocket code desde el día uno.
Talento con ADN financiero
Nuestros perfiles vienen de proyectos reales en aseguradoras, bancos, fintechs y fondos de inversión. Conocen la lógica de una póliza, entienden un proceso de suscripción, saben qué significa cumplir con CNSF o CNBV. No hay curva de aprendizaje del negocio.
Tres formas de trabajar con nosotros.
Célula por cuenta estratégica
Equipo asignado de tiempo completo a un cliente específico. Ideal para cuentas con roadmap de transformación de 12+ meses o múltiples iniciativas en paralelo. El cliente tiene interlocución directa con la célula pero rocket code mantiene la gestión, la metodología y la continuidad.
Refuerzo por proyecto
Perfiles especializados integrados temporalmente al equipo interno del cliente para un proyecto acotado: implementación de un modelo, migración de datos, lanzamiento de un agente. Con fecha de inicio y entregables claros.
Expansión de capacidad
Para picos de demanda o iniciativas que no justifican una contratación permanente. El cliente escala su capacidad operativa sin compromisos de largo plazo ni procesos de RH.
Cómo colaboramos contigo.
No empezamos a programar el lunes. Empezamos por entender. Cada fase tiene entregables visibles, un dueño de tu lado y un dueño del nuestro.
Diagnóstico
2–4 semanas. Procesos, data, stack y casos de uso priorizados por ROI.
Diseño
Arquitectura, APIs, modelos de datos, gobernanza de IA y plan de cambio organizacional.
Implementación
Sprints de 2 semanas con entregables visibles. Tu equipo en el loop desde el primero.
Operación
ModelOps + LLMOps, SLOs, auditoría e iteración. Te quedas con el sistema, no con la dependencia.
Agnósticos por diseño.
No tenemos religión de stack. Elegimos según tu infraestructura, tu equipo y tu costo objetivo — y conmutamos cuando el contexto lo pide.
Somos el partner que entiende tu industria y habla tu idioma técnico, regulatorio y comercial.
¿Cuál de los 6 servicios necesitas primero?
30 minutos con un experto. Te respondemos con una propuesta concreta en 48 horas. Sin agenda de ventas.